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如果您在使用快递服务时无法收到手机短信，可能有以下几个原因。
1、手机可能设置了短信屏蔽功能，可以检查手机是否设置了相关屏蔽设置。
2、您的手机号码可能填写错误或者不完整，请检查并确认您的手机号码是否正确无误。
3、快递公司的短信发送系统可能存在问题或者延迟，您可以尝试联系快递公司客服咨询情况。
4、网络问题也可能导致短信无法接收，您可以尝试更换网络环境或者等待一段时间再查看手机短信。
如果您确定自己的手机号码无误且没有屏蔽短信功能，但仍然无法收到快递短信，建议您直接联系快递公司客服寻求帮助，他们会帮助您查找物流信息并解决问题，您也可以通过快递公司的官方网站或者APP查询物流信息，以确保您的快递状态得到及时的了解。